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FAQ

Häufige Fragen

Wie werden die Insekten für den Transport versorgt?

Die Tiere werden vor dem Versand gefüttert und bekommen Trockenfutter für den Transport. Wasser brauchen sie nicht, sie nehmen Feuchtigkeit aus der Luft auf. Bitte nicht in der Transportverpackung nachfüttern, das führt in der Regel zum Verenden.

Wann wird kommissioniert und versendet?

Die Insekten werden tagsüber aus der Zucht entnommen, verpackt und kommissioniert. Der Versand erfolgt meist über Nacht mit Zustellung am nächsten Tag.

Darf bei Kälte oder Hitze versendet werden?

Anders als Wirbeltiere dürfen Insekten auch unter +7 °C oder über +29 °C Außentemperatur versendet werden. Unsere Fahrzeuge kühlen oder heizen die Ladefläche auf etwa 18 °C. Die Verpackung wählen wir nach Jahreszeit und Wetter. Wir empfehlen die Zustellung am nächsten Tag.

Wie lange können Insekten in der Verpackung bleiben?

Die Verpackungen sind nur für den Versand und die kurze Lagerung im Zoofachgeschäft gedacht. Nach dem Kauf bitte verfüttern oder in ein Faunarium umsetzen und dabei nachfüttern, am besten mit Karotten.

Wie entsorge ich Kartonagen und Verpackungsreste?

Unsere Verpackungen sind bei einem Partner des Dualen Systems lizenziert. Bitte Papier und Kunststoff getrennt entsorgen. Alle Details: Verpackungsentsorgung

Ist fauna topics als Futtermittelunternehmen zugelassen?

Ja, registriert nach Artikel 9 der Verordnung (EG) Nr. 183/2005. Das Regierungspräsidium Karlsruhe kontrolliert uns regelmäßig.

Welches Veterinäramt ist zuständig?

Das Veterinäramt im Landkreis Ludwigsburg.